Υπηρεσίες επίλυσης εργασιακής σύγκρουσης

Σύμφωνα με το Resolve Workplace Conflicts, οι Διαμεσολαβήτριες της Resolve μπορούν να κληθούν ως ουδέτερες τρίτες να βοηθήσουν στην επίλυση μίας εργασιακής σύγκρουσης. Βασιζόμενες στις Αρχές της Διαμεσολάβησης, δηλαδή ενδεικτικά την ενεργητική ακρόαση, την εμπιστευτικότητα, την εκούσια συμμετοχή, τη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης και πλαισίου, προχωρούν στην εξωδικαστική επίλυση συντονίζοντας το διάλογο μεταξύ των εμπλεκομένων μερών, χωρίς την παρουσία Δικηγόρων, προκειμένου τα Μέρη να οδηγηθούν σε κάποια κοινά συμπεράσματα/συμφωνία.

Η ουδέτερη εξωτερική δυναμική της Διαμεσολάβησης έρχεται να προστεθεί στα εργαλεία του κάθε Οργανισμού, ως συμπληρωματική λύση στις εσωτερικές διαδικασίες που ο κάθε Οργανισμός έχει αναπτύξει για όποιο σχετικό ζήτημα προκύπτει. Όταν δηλαδή υπάρχει ανάγκη αποστασιοποίησης και ουδέτερης ματιάς για το συντονισμό της επίλυσης μίας σύγκρουσης, είναι η κατάλληλη στιγμή να κληθεί μία/ένας ουδέτερη/ος τρίτη/ος για να το αναλάβει.

Οι συγκρούσεις στην επίλυση των οποίων μπορεί να βοηθήσουν οι Διαμεσολαβήτριες της Resolve αφορούν

• Παρανοήσεις/Παρεξηγήσεις/Έλλειψη Επικοινωνίας και Συνεργασίας
  Ζητήματα εξέλιξης εργαζομένου/ης κατά τη διάρκεια της σχέσης εργασίας
• Οικονομικές Διαφορές
• Περιπτώσεις διακρίσεων
• Περιπτώσεις παρενόχλησης
• Λύση Σχέσης Εργασίας κα

Και προκύπτουν

• Μεταξύ εργοδότη – περισσότερων εργαζομένων (συλλογική διαφορά),
• Μεταξύ εργοδότη – τμήματος/ων της επιχείρησης
• Μεταξύ τμημάτων της επιχείρησης
• Μεταξύ εργαζομένων κ.α.