Πώς λειτουργεί η Διαμεσολάβηση;

01 Βήμα

Τα Μέρη επιλέγουν τη Διαμεσολαβήτρια της RESOLVE και υπογράφουν Συμφωνία Υπαγωγής στη Διαμεσολάβηση

02 Βήμα

Στην κοινή συνάντηση συμμετέχουν η Διαμεσολαβήτρια, οι πληρεξούσιοι/ες Δικηγόροι και τα Μέρη της Διαφοράς και κατά τη διάρκεια αυτής γίνεται και η Διαμεσολαβήτρια συντονίζει τη συζήτηση.

03 Βήμα

Οι κατ’ιδίαν συναντήσεις που μπορεί να προηγηθούν ή να ακολουθήσουν της Κοινή Συνάντησης πραγματοποιούνται σε χωριστό χώρο για το καθένα. Το κάθε μέρος βρίσκεται εκεί με το/την Δικηγόρο του και η Διαμεσολαβήτρια τους επισκέπτεται μεταφέροντας προτάσεις, αντιπροτάσεις, σκέψεις της άλλης πλευράς.

04 Βήμα

Η διαδικασία προσαρμόζεται πάντα στις ανάγκες των Μερών. Λόγου χάρη αν οι συνθήκες το απαιτούν, μπορεί τα Μέρη να συμμετάσχουν σε κοινή συνάντηση.

05 Βήμα

Στόχος είναι η επίτευξη της Συμφωνίας την οποία συντάσσουν οι Πληρεξούσιοι Δικηγόροι και η Διαμεσολαβήτρια την εντάσσει στο Πρακτικό Διαμεσολάβησης

Fields of mediation

Commercial Mediation 

Family Mediation 

Civil Mediation 

Workplace Mediation

Bank Mediation 

Resolve workplace
conflicts

In the workplace environment, dynamics, relationships, and conflicts develop that affect both employees’ daily lives and the course of organizations. Workplace Mediation can effectively contribute to the prevention and resolution of workplace disputes and conflicts with speed and efficiency.

Resolve combines the experience of Eirini Matsouka in Employment Law since 2001 and that of Eleni Plessa in Commercial Law and Business, along with their shared journey in Mediation and Training since 2010, to develop a comprehensive Workplace Mediation Programme: Resolve Workplace Conflicts

Meet our Resolve
Mediators Team

Being highly experienced and focused on taking good care of the Parties and their Lawyers, we manage to help them resolve their conflicts and reach an agreement

years

in Mediation

years

in law

years

in Mediation education

years

next to businnes

Πώς λειτουργεί η Διαμεσολάβηση;

01 Βήμα

Τα Μέρη επιλέγουν τη Διαμεσολαβήτρια της RESOLVE και υπογράφουν Συμφωνία Υπαγωγής στη Διαμεσολάβηση

02 Βήμα

Στην κοινή συνάντηση συμμετέχουν η Διαμεσολαβήτρια, οι πληρεξούσιοι/ες Δικηγόροι και τα Μέρη της Διαφοράς και κατά τη διάρκεια αυτής γίνεται και η Διαμεσολαβήτρια συντονίζει τη συζήτηση.

03 Βήμα

Οι κατ’ιδίαν συναντήσεις που μπορεί να προηγηθούν ή να ακολουθήσουν της Κοινή Συνάντησης πραγματοποιούνται σε χωριστό χώρο για το καθένα. Το κάθε μέρος βρίσκεται εκεί με το/την Δικηγόρο του και η Διαμεσολαβήτρια τους επισκέπτεται μεταφέροντας προτάσεις, αντιπροτάσεις, σκέψεις της άλλης πλευράς.

04 Βήμα

Η διαδικασία προσαρμόζεται πάντα στις ανάγκες των Μερών. Λόγου χάρη αν οι συνθήκες το απαιτούν, μπορεί τα Μέρη να συμμετάσχουν σε κοινή συνάντηση.

05 Βήμα

Στόχος είναι η επίτευξη της Συμφωνίας την οποία συντάσσουν οι Πληρεξούσιοι Δικηγόροι και η Διαμεσολαβήτρια την εντάσσει στο Πρακτικό Διαμεσολάβησης

Testimonials

hrough the structured Mediation process implemented by Rena Matsouka and Eleni Plessa, and through discussions with the heads of both departments, they succeeded in identifying the root cause of the conflict, helping the team members understand the essence of the problem, and ultimately enabling them to propose realistic solutions themselves — both immediate and long-term. The process also contributed substantially to restoring relationships between the parties. A noticeable improvement in morale and behaviour among colleagues is already evident.

HR Manager,

of a company that participated in the Resolve Business Conflicts Program

Eleni Plessa has a clear talent for the process and an instinctive understanding of how it works and how one can discover and manage the peculiarities of human behaviour in a dispute

Nicholas Pryor,

British Mediator

It was an excellent organization during which I had the opportunity to learn about key issues related to the procedure and the tactics applied, as well as specific aspects of them that are not easy to understand by simply reading the provisions. I was fortunate to be part of a group with excellent colleagues-trainees, in a wonderful climate and atmosphere and two excellent trainers, Eleni Plessa and Rena Matsouka, whom I again publicly congratulate for the way of presentation and training and thank them for what they offered us.

Ioannis Kakos,

Lawyer of Athens

The Mediation Lawyer Training program was, on the whole, extremely well organized. The trainers, Ms. Plessa and Matsouka, have a deep knowledge of the subject, with the result that, on the one hand, they have structured the content of the presentation in as much detail as is necessary, without the processing of information being tedious, and on the other hand, they manage to transmit in a direct and comprehensible way the basic principles that govern the institution as well as the more specific provisions of the existing legislation.

Gialama Maria,

Lawyer

Really a seminar, interesting, experiential and necessary. Dispel myths, establish attitudes, gave hopes and prospects for quick and meaningful resolution of disputes. We passed to the "opposite bank" of them legal battles. It didn't tire us, it was fun and we certainly wouldn't have achieved all of the above if, instead of the seminar, we had immersed ourselves in the relevant law.

Sofia Kontea,

Lawyer

Our collaboration was very enlightening, constructive, demonstrative, realistic enough procedurally theatrical and not at all tiring. I participated with great joy and did not regret it for a moment.

Giwta Vasilakopoulou,

Lawyer

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.